นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ minterp.alexiasoft.co รวมถึงหน้า Presentation และการติดต่อเพื่อสอบถามหรือนัดสาธิต ไม่ใช่นโยบายสำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าบันทึกในระบบ ERP
1. ผู้รับผิดชอบและช่องทางติดต่อ
เว็บไซต์ MintERP ดำเนินการโดย AlexiaSoft Company Limited ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการติดต่อและการดำเนินงานเว็บไซต์ในขอบเขตนโยบายนี้
หากมีคำถามหรือประสงค์ใช้สิทธิ กรุณาติดต่อ sale@alexiasoft.co โดยระบุหัวข้อ “ความเป็นส่วนตัว MintERP” หรือโทร 061-697-5959
2. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
- ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อ: เช่น ชื่อ ผู้ติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บริษัท ตำแหน่ง ความต้องการใช้งาน และข้อความหรือเอกสารที่คุณเลือกส่งให้เรา
- ข้อมูลทางเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือโครงสร้างพื้นฐานอาจบันทึก IP address วันเวลา URL ที่ร้องขอ ข้อมูลเบราว์เซอร์ และสถานะการตอบกลับ เพื่อให้บริการและดูแลความปลอดภัย
- ข้อมูลการประสานงาน: เช่น ประวัติการตอบคำถาม นัดสาธิต ข้อเสนอ และขอบเขตงานที่หารือกัน
เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มสมัครบัญชีหรือรับชำระเงิน ปุ่มอีเมลและโทรศัพท์จะเปิดแอปของคุณ และไม่ส่งข้อความหาเราโดยอัตโนมัติ กรุณาไม่ส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลอ่อนไหว หรือข้อมูลลูกค้าจริงที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางสอบถาม
3. วัตถุประสงค์และฐานในการใช้ข้อมูล
- ตอบคำถาม นัดสาธิต และเตรียมข้อเสนอ: ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลเว็บไซต์และความปลอดภัย: ใช้เท่าที่จำเป็นตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยคำนึงถึงสิทธิและผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูล
- ปฏิบัติตามกฎหมายและคุ้มครองสิทธิ: เก็บหรือใช้ข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย หรือจำเป็นในการก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง
- กิจกรรมที่ต้องอาศัยความยินยอม: หากมีการใช้ข้อมูลในลักษณะที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม เราจะแจ้งรายละเอียดและขอความยินยอมแยกก่อนดำเนินการ
การเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือนัดสาธิตไม่ถือเป็นการให้ความยินยอมรับการตลาดทุกประเภท หากไม่ให้ข้อมูลติดต่อที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถตอบกลับหรือนัดสาธิตตามคำขอได้ แต่คุณยังอ่านข้อมูลผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ได้
4. ผู้รับข้อมูล บริการภายนอก และคุกกี้
ข้อมูลอาจเข้าถึงได้โดยบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ และผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น โฮสติ้ง อีเมล หรือเครื่องมือประสานงาน ภายใต้ขอบเขตหน้าที่และมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม รวมถึงหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อกฎหมายกำหนด
Google Fonts: เว็บไซต์โหลดแบบอักษรจาก Google Fonts เบราว์เซอร์จึงเชื่อมต่อกับ fonts.googleapis.com และ fonts.gstatic.com ซึ่งผู้ให้บริการอาจได้รับ IP address และข้อมูลคำขอทางเทคนิค ดูรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google ↗
โค้ดหน้าเว็บไซต์ปัจจุบันไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือวิเคราะห์ผู้เข้าชม พิกเซลโฆษณา หรือคุกกี้ติดตามการตลาด ทั้งนี้ การบันทึกคำขอของเซิร์ฟเวอร์และการเชื่อมต่อบริการแบบอักษรเป็นคนละเรื่องกับคุกกี้ หากเพิ่มเทคโนโลยีติดตามที่ต้องอาศัยความยินยอม จะมีการแจ้งและขอความยินยอมก่อนใช้งาน
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย การส่งข้อมูลไปต่างประเทศต้องอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์และมาตรการคุ้มครองที่กฎหมายกำหนด เว็บไซต์ภายนอกที่คุณเลือกเปิดมีนโยบายของตนเอง โปรดอ่านก่อนให้ข้อมูลเพิ่มเติม
5. ระยะเวลาเก็บรักษาและความปลอดภัย
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำขอ การติดตามข้อเสนอ การให้บริการ และหน้าที่ตามกฎหมาย ระยะเวลาจะแตกต่างตามประเภทข้อมูล สถานะการติดต่อ สัญญา และสิทธิเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง เมื่อหมดความจำเป็น จะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามกระบวนการที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถติดต่อสอบถามระยะเวลาที่ใช้กับข้อมูลของคุณได้
การดูแลข้อมูลควรจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้มีหน้าที่ และใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการให้เหมาะกับความเสี่ยง ไม่มีการรับประกันว่าการรับส่งหรือเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตจะปลอดภัยได้ทุกกรณี หากสงสัยว่าข้อมูลของคุณได้รับผลกระทบ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางข้างต้น
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจมีสิทธิ:
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล รวมถึงขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ให้ความยินยอม
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- ขอลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือขอระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผล และขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่อาศัยความยินยอม โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานกำกับที่มีอำนาจ
ส่งคำขอผ่าน sale@alexiasoft.co พร้อมรายละเอียดที่ช่วยค้นหารายการติดต่อ เราอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็นก่อนดำเนินการ และจะพิจารณาคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากไม่สามารถดำเนินการได้ จะแจ้งเหตุผลตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง โปรดอย่าส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอ่อนไหวจนกว่าจะได้รับคำแนะนำ
7. ข้อมูลที่ลูกค้าบันทึกในระบบ ERP
ข้อมูลพนักงาน ลูกค้า คู่ค้า และธุรกรรมที่องค์กรบันทึกใน MintERP อยู่ภายใต้นโยบายขององค์กรผู้ใช้บริการและข้อตกลงบริการที่เกี่ยวข้อง บทบาทผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลข้อมูล การเข้าถึงเพื่อ Support การสำรองข้อมูล และการคืนหรือลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดบริการ ต้องระบุให้ชัดตามรูปแบบการติดตั้งและสัญญา
หากคุณเป็นพนักงาน ลูกค้า หรือคู่ค้าขององค์กรที่ใช้ MintERP กรุณาติดต่อองค์กรนั้นเป็นลำดับแรกเพื่อสอบถามหรือใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลในระบบ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายเมื่อการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยแสดงวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนวัตถุประสงค์หรือกิจกรรมที่ต้องขอความยินยอม จะดำเนินการแจ้งหรือขอความยินยอมเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ถือว่าการอ่านเว็บไซต์ต่อเป็นการให้ความยินยอมโดยอัตโนมัติ
